7月20日上午,我院副院長王穩(wěn)平及醫(yī)務科、后勤科科長一行3人赴市區(qū)西五路電信局,參加了《陜西省衛(wèi)生計生委辦公室關于召開2017年改善醫(yī)院環(huán)境提升醫(yī)療服務專項行動啟動》電視電話會議。此次會議主要內(nèi)容:一是省衛(wèi)計委主要領導講話;二是省市三級醫(yī)院、區(qū)縣二級醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院各領導表態(tài)發(fā)言。
視頻會上,省衛(wèi)計委劉寶琴主任傳達落實了全國、全省衛(wèi)生與健康大會精神,并就全省召開2017年改善醫(yī)院環(huán)境提升醫(yī)療服務專項行動啟動會議,提出了三方面的意見:(1)認清形勢,統(tǒng)一思想,充分認識開展專項行動的重要意義;(2)明確任務、突出重點,切實增強專項行動的針對性和有效性;(3)優(yōu)化服務方式,提升就醫(yī)服務的方便感等。并深入分析了開展改善醫(yī)院環(huán)境提升醫(yī)療服務專項行動的重要意義,針對目前人民群眾就醫(yī)過程中最關心、最直接、最現(xiàn)實的問題,通過醫(yī)院環(huán)境、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務、醫(yī)療安全等方面的集中整治,圍繞提升人民群眾就醫(yī)舒適感、安全感、溫馨感、方便感、信任感等感受,安排部署了美化醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生、改善服務態(tài)度、優(yōu)化服務方式,狠抓質(zhì)量安全管理及依法監(jiān)督醫(yī)療行為等五個方面工作,要求各地各級領導強化組織領導、強化考核制度、強化典型示范,確保專項行動取得實效。
目前,省市全面深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革正處于關鍵期,我院以此次活動為契機,將以嚴謹?shù)膽B(tài)度,扎實的作風,負責的精神,全面落實省市衛(wèi)計部門決策部署,以深耕細作的勁頭,不斷改善人民群眾看病就醫(yī)感受,以改革創(chuàng)新為動力,不斷優(yōu)化服務流程,以現(xiàn)代科技手段為智商,不斷提高服務效率,為廣大患者提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務,為廣大人民群眾身體健康做出更多貢獻。(撰稿:附屬醫(yī)院 李小密 審核:王穩(wěn)平)