5月22日至5月26日,2021級旅游管理專業(yè)學生就《旅行社計調實務》課程進行了為期五天的實習。本次實習地點選在導游沙盤實訓室(校內)和旅游百事通旅行社(校外)。任課教師張雅菲擔任指導老師,全程跟隨指導。還聘請旅行社門店經理程海玲擔任學生的實訓指導老師。
在為期五天的實習過程中,學生模擬旅行社計調進行訓練,學習了計調的工作流程。前三天校內實訓,重點針對計調崗位的工作內容:旅游線路設計進行了實訓,從線路名稱、行程安排、航班預訂、計價、報價等方面進行了練習,提交了陜西紅色旅游線路。后兩天在旅行社實訓,學生主要是熟悉旅行社新開發(fā)的旅游線路,并針對客人進行線路介紹和推薦;在實訓老師的指導下,對旅行社的計價、報價進行了深入學習,彌補了課本知識的欠缺;實訓老師還針對旅游線路,指導學生完成了出團通知書;最后,學生結合畢業(yè)實習,與旅行社門店經理進行了深入溝通交流,明確了自己的實習崗位:計調和導游崗位。

通過本次實習,加深了學生對旅行社計調工作的認識,明白了計調崗位在旅行社中的作用,獨立完成了計調崗位的工作流程,把理論知識與實踐進行了結合,明確了自己的實習方向和崗位。(撰稿:經濟管理學院 張雅菲 審核:李正軍)