為廣泛聽取學生對學校后勤服務工作的意見和建議,不斷提升后勤管理服務的質量與水平,6月16日下午,渭雨達管理服務有限公司組織學生處、團委、學生代表共30余人在醫(yī)訓樓第一會議室召開后勤保障服務學生座談會。會議由渭雨達管理服務有限公司總經(jīng)理張金主持。

會上,張金簡要介紹了我校后勤服務工作的基本情況,并就近期師生比較關注的學??照{安裝、自助洗衣服務、學生食堂就餐、各類維修服務等事項做了說明。與會學生代表圍繞后勤服務工作逐一進行了發(fā)言,就師生關注的后勤服務問題進行了交流與探討,并提出了寶貴的意見和建議。對于大家提出的問題,張金與各中心負責人現(xiàn)場一一進行了解答,能快速解決的問題現(xiàn)場落實處理辦法,對短期內難以解決的問題,盡快做好調研,爭取合理解決。各中心負責人現(xiàn)場預留了聯(lián)系方式,持續(xù)跟進問題,確保將各類問題的整改措施落實到位。
張金對參會代表的熱情參與和踴躍發(fā)言表示感謝,他強調:后勤服務工作與學生的切身利益密切相關,各中心要進一步提高政治站位,關心關愛學生,用心用情用力解決學生反映的問題,并提出了五點要求:一是以問題為導向,舉一反三解決問題;二是強化責任意識,以認真負責的態(tài)度做好各項后勤保障工作;三是樹牢“服務至上”理念,不斷提升服務水平與服務效率;四是創(chuàng)新管理方式,建立工作協(xié)調機制,系統(tǒng)性解決問題;五是完善信息反饋機制,確保事事有回應、件件有著落。(撰稿:渭雨達管理服務有限公司 張昆侖 審核:張金)