各二級(jí)學(xué)院、有關(guān)部門：
根據(jù)學(xué)院教育思想大討論活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組安排，擬由后勤服務(wù)集團(tuán)牽頭，組織相關(guān)單位召開服務(wù)保障工作學(xué)習(xí)研討會(huì)，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下。
一、研討會(huì)時(shí)間和地點(diǎn)
3月22日（星期二）15:00醫(yī)訓(xùn)樓一樓會(huì)議室。
二、參加人員
相關(guān)院領(lǐng)導(dǎo)；計(jì)劃財(cái)務(wù)處、基建處、組織人事處、保衛(wèi)處處長、副處長；工會(huì)副主席；各二級(jí)學(xué)院書記、院長、副書記、副院長，附屬醫(yī)院書記、院長。
三、研討內(nèi)容
1.堅(jiān)持以人為本、以事為體，強(qiáng)化教育，創(chuàng)新服務(wù)。
加強(qiáng)對(duì)后勤員工的教育和培訓(xùn)，使人人感到有壓力，有動(dòng)力，牢固樹立全心全意為師生服務(wù)的思想，強(qiáng)化競爭意識(shí)、憂患意識(shí)，樹立責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，不斷提高思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力把后勤建設(shè)成學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實(shí)干型團(tuán)隊(duì)，要充分發(fā)揮和履行好工作職能，積極創(chuàng)新工作思路，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)，優(yōu)化服務(wù)措施，下大力氣提升服務(wù)的內(nèi)涵和質(zhì)量，踏實(shí)服務(wù)、敬業(yè)奉獻(xiàn)，從根本上推進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。
2.堅(jiān)持真抓實(shí)干、務(wù)求實(shí)效，抓好落實(shí)，提升服務(wù)。
在活動(dòng)過程中，不僅要在思想上重視、措施上落實(shí)，更要有行動(dòng)效果。要?jiǎng)诱媲椤?dòng)真格，認(rèn)真、較真、求真，一項(xiàng)一項(xiàng)地查擺、一項(xiàng)一項(xiàng)地整改、一項(xiàng)一項(xiàng)地落實(shí)、一項(xiàng)一項(xiàng)地鞏固，切實(shí)抓出成效。
3.堅(jiān)持實(shí)施后勤工作精細(xì)化管理方法。
各中心在完善制度，建立各項(xiàng)流程，制定各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，研究相關(guān)服務(wù)措施時(shí)，要堅(jiān)持“以人為本”的理念，把原則性的要求細(xì)化為可實(shí)施的目標(biāo)、可操作的載體，使“教育思想大討論”活動(dòng)貼近師生、貼近實(shí)際、貼近生活。要切實(shí)做到“換位思考”，為師生辦實(shí)事、解難事、求實(shí)效。要鞏固和提高以往深受師生歡迎的服務(wù)項(xiàng)目，從做好每一件尋常的、簡單的、瑣碎的小事做起，細(xì)化管理、細(xì)化服務(wù)，把實(shí)事辦得更好，把好事辦得更實(shí)，盡最大努力滿足師生的服務(wù)與消費(fèi)需求，增強(qiáng)師生對(duì)后勤的了解、理解、信任和支持，不斷提高后勤服務(wù)滿意度。
四、幾點(diǎn)要求
1.各單位在研討會(huì)前要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)院長張雄同志在學(xué)院教育思想大討論活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)上的重要講話精神，學(xué)習(xí)研究中省相關(guān)政策文件，借鑒兄弟院校典型經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合學(xué)院2016年重點(diǎn)工作安排及各單位工作實(shí)際，組織內(nèi)部集中討論學(xué)習(xí)，并要查找存在問題和不足，進(jìn)行原因分析，做好研討發(fā)言準(zhǔn)備。
2.相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人要精心準(zhǔn)備研討發(fā)言，其余參會(huì)人員可以自由發(fā)言，每人發(fā)言時(shí)間控制在5分鐘以內(nèi)。
3.后勤服務(wù)集團(tuán)負(fù)責(zé)做好會(huì)議記錄，并將有關(guān)意見和建議收集整理，反饋至相關(guān)單位，并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
渭南職業(yè)技術(shù)學(xué)院辦公室
2016年3月18日
61059002000022
